園區運營-中國產業規劃網

導語

景區運營是景區后續發展的根基保障,運營管理也就是景區的一個大服務概念,好的服務可以提升游客滿意度,堅實景區正面形象的口碑效應,從而帶來景區源源不斷的客源市場,不好的服務,則會帶來負面消息的口碑效應,加速景區形象的隕落,嚴重可導致景區夭折。景區運營是景區贏利最關鍵的步驟,景區運營做得失敗,景區面臨著鮮有人問津的局面。我們在不改變景區所有權的基礎上,通過專業化景區管理運作和運營謀劃,分享景區經營管理的部分增益,幫助政府和企業發現價值、創造價值、傳播價值、共享價值,實現景區全面增值,努力打造中國景區的天堂。
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【核心觀點】

新形勢下旅游景區運營管理的三大體系

摘要:當前旅游業正面臨整體轉型升級的新形勢,旅游景區也面臨從傳統觀光逐步轉向觀光休閑和度假復合、關注重點從資源稟賦轉向更加符合市場需求、景區產品從同質化到特色化升級、單一的門票經濟到收益模式多元化等發展趨勢。如何適應新形勢、新常態,都對當前旅游景區運營管理提出了新的要求與挑戰,旅游景區的運營管理開始由粗放化進入專業化、規范化、精細化。
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運營寶典

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景區運營商業模式

傳統觀光模式是以觀光資源為主,依托性強,布局分散,規模較小,有什么賣什么。轉型升級后的商業模式是以市場需求為主,創新性強,集中布局,規模較大,需要什么開發什么。中國旅游發展30年,經歷了這么一個過程:首先是景區,以資源為依托。第二是旅游區,在資源基礎上擴充。第三是旅游經濟綜合體,以服務設施為主體,構造新的旅游吸引物。第四是旅游產業聚集區、資金密集、智力密集、人才密集、范圍大、設施全、市場品牌突出。在實踐過程中,已經創造了三類模式。一是華僑城模式,可以簡稱為用地模式,即旅游加地產模式,把土地資源的利用最大化;二是港中旅的海泉灣模式,可以簡稱為造地模式,通過海濱灘涂造地,一步到位,直接建設旅游小鎮,但是海泉灣模式成本太高,最終算下來,造一畝地也得花二三十萬;三是西安曲江新區模式,可以簡稱為提地模式,通過成片開發,項目運作,提升土地價值...
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景區運營升級分析

​運營管理是對組織中負責制造產品或提供服務的職能部門的管理,具體是對提供組織主要產品和服務的系統進行的設計、實施和改善。景區運營:分階段實施,三大核心鑄就景區運營管理基本面,景區運營管理是一件非常復雜的事兒,內容繁雜瑣碎。不論咱們做的是啥樣的景區,無論規模、不管類型,咱們面對的景區運營管理永遠也離不開以下四個板塊:內生產、外銷售,內管理、外協調。​“生產”即旅游產品和服務的生產,包括景區基礎設施和服務設施建設、景點策劃、景觀打造、項目設計、環境綠化美化、員工培訓和服務等有形產品、無形產品,其目的是為客戶打造良好的景區產品和旅游服務!颁N售”即景區旅游產品和服務的售賣,包括線路產品設計、價格體系制定、銷售渠道建設、宣傳推廣和活動策劃等一攬子市場運作手段,其目的是通過產品和服務的銷售,實現景區回款或資金回籠“管理”即景區運營計劃制定....
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